LA COMANDA MÍNIMA ÉS DE 20€
ENVIAMENTS GRATUÏTS A PARTIR DE 48€ A LA PENÍNSULA.
LA COMANDA S’ENVIARÀ A TRAVÉS DE CORREOSEXPRES UN COP REBUDA LA CONFIRMACIÓ DEL PAGAMENT ABANS DE LES 14h.
A continuació s’indiquen els textos legals sobre la contractació de servei online amb CONTINUARA COMICS i devolució de producte:
La present pàgina web www.continuara-comics.com és propietat de CONTINUARA COMICS SL amb CIF B64392228 i adreça fiscal a VIA LAIETANA 29 08003, BARCELONA, actuant comercialment sota la marca CONTINUARA COMICS SL.
Les condicions Generals de Contractació regulen la relació de venda a distància entre CONTINUARA COMICS SL i l’usuari o client, d’acord amb les estipulacions legals, especialment, la Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre Condicions Generals de Contractació, la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i Usuaris, la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, la Llei 7/1996, de 15 de gener d’Ordenació del Comerç Minorista, i a la Llei 34/2002 d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.
CONTINUARA COMICS SL es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les Condicions Generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a través dels seus websites, per qualsevol forma admissible en dret i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades al web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors. No obstant això, CONTINUARA COMICS SL es reserva el dret d’aplicar, en determinats casos, unes Condicions Particulars de Contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho consideri oportú, anunciant-les en temps i forma oportuns.
L’objecte de la pàgina web és: Venda de còmics i merchandising.
La durada del contracte quedarà vinculada al lliurament del producte sense perjudici del dret de desistiment.
Com a usuari o client declares expressament conèixer, entendre i acceptar les condicions d’ús i aquestes condicions generals de contractació. De la mateixa manera, declares ser major d’edat i tenir la capacitat jurídica i d’obrar necessàries per a l’accés als llocs web de CONTINUARA COMICS SL i la contractació per mitjà dels mateixos.
La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Per adquirir els nostres productes, pots dirigir-te a l’apartat corresponent de la nostra botiga online.
És requisit imprescindible que et registris com a usuari del web per realitzar la compra online. Pots accedir a l’apartat corresponent per al registre al mateix web. De conformitat amb la normativa aplicable i vigent en matèria de protecció de dades, CONTINUARA COMICS SL informa als usuaris que les dades personals recollides durant el procés de registre i posterior compra, seran incorporades al sistema de tractament titularitat de CONTINUARA COMICS SL, amb la finalitat de tramitar aquestes accions per part de l’usuari i gestionar actuacions posteriors derivades de les mateixes.
Les teves dades es conservaran el termini estrictament necessari per complir amb les finalitats anteriorment previstes, excepte obligació legal de conservació. T’informem que la base legal del tractament de les teves dades és la correcta execució del contracte entre les parts i el consentiment.
D’acord amb els drets que et confereix la normativa vigent en protecció de dades podràs exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les teves dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament de les mateixes, dirigint la teva petició a l’adreça esmentada més amunt o al correu electrònic info@continuara-comics.com. Podràs dirigir-te a l’Autoritat de Control competent per presentar la reclamació que consideris oportuna.
Durant el procés de compra hauràs d’identificar-te amb el nom d’usuari i la contrasenya proporcionats. Aquestes dades no seran públiques. Et fas responsable de tractar confidencial i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes en el registre com a client, no podent cedir-les a un altre. Pots modificar la informació registrada en qualsevol moment, a la teva àrea de client. En aquest mateix apartat tindràs accés a un històric de les teves comandes, aquest només és un apartat de consulta però es permet la seva gestió, podent l’usuari eliminar aquells registres que consideri que no és necessari visualitzar.
Finalitzat el procés de compra el client rebrà una confirmació del mateix per correu electrònic. És imprescindible que durant el procés de compra l’usuari indiqui un correu electrònic vàlid. Si en 24 hores des de la finalització de la comanda no reps la confirmació, posa’t en contacte amb CONTINUARA COMICS SL al telèfon d’atenció al client 933192066 o mitjançant el correu electrònic info@continuara-comics.com.
Tots els continguts del web estan en espanyol.
El client, en rebre el producte a l’adreça de lliurament facilitada, rebrà una factura o còpia de la comanda.
Oferta i vigència
En cas d’un producte en oferta, sempre s’indicarà juntament amb les seves característiques essencials, el preu d’oferta i la validesa de la mateixa.
En compliment de la normativa vigent CONTINUARA COMICS SL ofereix informació sobre tots els articles en venda, les seves característiques i preus. No obstant això, CONTINUARA COMICS SL es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els productes que s’ofereixen a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut de la mateixa. D’aquesta forma, els productes oferits en cada moment pel web es regiran per les Condicions Generals de Contractació vigents en cada cas. Així mateix, l’empresa tindrà la facultat de deixar d’oferir, sense avís previ i en qualsevol moment, l’accés als productes esmentats.
Característiques essencials dels productes
Els productes oferts a la nostra botiga online, incorporen una fotografia i les característiques essencials del mateix, aquesta és la informació obtinguda del propi fabricant. El color del producte, observable a la fotografia no és vinculant. A les característiques s’identifica el mateix.
Garanties
CONTINUARA COMICS SL respon de les faltes de conformitat de tots els productes oferits a la pàgina web durant el termini de dos anys des del lliurament. CONTINUARA COMICS SL disposa d’un servei de postvenda, durant el termini indicat. El client podrà dirigir-se a l’establiment de CONTINUARA COMICS SL, al servei de postvenda, per correu electrònic a info@continuara-comics.com o als punts establerts pel propi proveïdor. En cas de dubte podrà dirigir-se al telèfon d’atenció al client 933192066 o mitjançant el correu electrònic info@continuara-comics.com.
Preus
Tots els productes indiquen el preu de venda en Euros i inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA).
Si fos aplicable qualsevol altre impost, així s’indicaria (IGIC o IPSI).
Despeses de lliurament i transport
CONTINUARA COMICS SL realitza enviaments nacionals i internacionals. Les despeses d’enviament de les comandes depenen de la ciutat de destí, de la mida-pes del paquet i de la forma de pagament. El client podrà visualitzar els costos abans de realitzar la compra.
L’usuari pot consultar les despeses d’enviament als diferents destins a l’apartat “enviaments” de la nostra pàgina web.
Per a enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla i Internacionals hauràs de posar-te en contacte amb nosaltres trucant al 933 104 352 o enviant-nos un email a web@continuara-comics.com. El termini de lliurament és d’entre 1 i 6 dies hàbils.
Els enviaments fora de la Comunitat Econòmica Europea només seran possibles si el client ens envia un transportista a recollir la seva comanda. Prèviament haurà d’haver fet el pagament dels articles mitjançant targeta de crèdit o transferència bancària. CONTINUARA COMICS SL es compromet a preparar adequadament el paquet perquè el reculli el transportista un cop confirmat el pagament. CONTINUARA COMICS SL sol·licitarà el D.N.I. per a les comandes que incloguin material per a adults.
Formes de pagament i execució de la comanda
El client podrà abonar l’import de la seva comanda optant per qualsevol de les següents formes. Durant el procés de compra haurà d’indicar la seva elecció:
– Targeta de crèdit VISA o MASTERCARD
Totes les operacions que impliquen la transmissió de dades personals o bancàries es realitzen utilitzant un entorn segur, un servidor basat en la tecnologia de seguretat estàndard SSL (Secure Sockets Layer). Tota la informació que ens transmets viatja xifrada a través de la xarxa.
Així mateix les dades sobre la teva targeta de crèdit són introduïdes directament a la pàgina del banc, al TPV (Terminal Punt de venda del Banc) i no són introduïdes ni registrades en cap servidor de CONTINUARA COMICS SL.
En pagar amb targeta VISA o MASTERCARD se’t sol·licitaran sempre les següents dades: el número de targeta, la data de caducitat, i un Codi de Validació que coincideix amb les tres últimes xifres del número imprès en cursiva al revers de la teva targeta VISA o MASTERCARD, oferint, d’aquesta forma, més garanties sobre la seguretat de la transacció.
Aquesta forma de pagament és vàlida únicament al web.
Quan l’import d’una compra hagués estat carregat fraudulentament o indegudament utilitzant el número d’una targeta de pagament, el seu titular podrà exigir la immediata anul·lació del càrrec. En tal cas, les corresponents anotacions de dèbit i reemborsament en els comptes del proveïdor i del titular s’efectuaran amb la major brevetat.
No obstant això, si la compra hagués estat efectivament realitzada pel titular de la targeta i l’exigència de devolució no fos conseqüència d’haver-se exercit el dret de desistiment o de resolució i, per tant, hagués exigit indegudament l’anul·lació del corresponent càrrec, aquell quedarà obligat davant CONTINUARA COMICS SL al rescabalament dels danys i perjudicis ocasionats com a conseqüència d’aquesta anul·lació.
– Transferència Bancària
En seleccionar la transferència bancària rebràs, juntament amb la confirmació de la teva comanda, un e-mail amb les dades bancàries de CONTINUARA COMICS SL. És molt important que en realitzar la transferència indiquis a l’assumpte el número de comanda, així com el teu nom i cognoms, i realitzis la transferència dins dels 3 dies posteriors a la data de confirmació de la comanda per poder validar-la.
Si ho desitges, pots enviar-nos el justificant de la transferència per e-mail info@continuara-comics.com. Però en qualsevol cas, no es considerarà efectiva la comanda fins que el nostre departament d’administració no tingui confirmació bancària de la transferència.
Recordar-te que el pagament s’ha de realitzar en EUROS i que totes les eventuals comissions de canvi i bancàries corren pel teu compte. En el cas de transferències bancàries realitzades des de fora d’Espanya, és molt important que en ordenar la transferència comuniquis sempre al teu banc fer-se càrrec de les comissions en origen, aquelles comissions bancàries i despeses corresponents a la teva entitat. De no ser així, CONTINUARA COMICS SL podria paralitzar l’enviament de la teva comanda en no rebre la quantitat íntegra de la mateixa. Les possibles comissions de canvi i bancàries corren a càrrec del client.
La disponibilitat dels productes oferits per CONTINUARA COMICS SL pot variar en funció de la demanda dels clients. Tot i que CONTINUARA COMICS SL actualitza l’estoc periòdicament, el producte sol·licitat pel client podria estar esgotat en aquest moment. En cas de no execució per indisponibilitat, CONTINUARA COMICS SL en el moment que tingui coneixement d’aquesta situació ho notificarà al client, per mitjà d’un correu electrònic.
El període d’aquesta comunicació no superarà en cap cas el termini màxim de 30 dies. CONTINUARA COMICS SL podrà donar la doble opció de: subministrar al client sense augment de preu, un producte de característiques similars o de qualitat superior, o excepte raons justificades i demostrables per CONTINUARA COMICS SL dins d’aquest mateix període abonar les sumes pagades per la comanda anul·lada.
Dret de desistiment
El comprador disposarà d’un termini de catorze dies naturals per desistir, a partir del dia que el client rebi el producte, sense penalització alguna i sense indicació dels motius. L’exercici del dret de desistiment haurà de realitzar-se mitjançant notificació a través comunicació telefònica al 933192066, dirigint-se al correu electrònic info@continuara-comics.com, remetent el seu escrit a la nostra adreça postal VIA LAIETANA 29 08003, BARCELONA, o bé a través del formulari de desistiment.
La devolució
El client haurà de tornar o lliurar directament el producte a CONTINUARA COMICS SL, a l’adreça VIA LAIETANA 29 08003, BARCELONA, sense cap demora indeguda, i en tot cas en un termini màxim de catorze dies naturals a partir de la data en què es formalitzi el dret de desistiment del contracte. S’entendrà complert el termini si el client efectua la devolució del producte abans de la finalització del termini. El client es farà càrrec dels costos de devolució del producte.
Reemborsament del pagament
El reemborsament de les quantitats rebudes pel client es realitzarà utilitzant els mateixos mitjans de pagament emprats pel client, sempre i quan no s’hagi disposat el contrari.
CONTINUARA COMICS SL podrà retenir el reemborsament fins haver rebut el producte, motiu de desistiment, o fins que el client lliuri justificant de devolució del mateix, segons quina condició es compleixi primer.
Devolució del producte defectuós.
En el cas que el producte no es trobi en bon estat i les causes imputables a aquest, no siguin conseqüència del client, aquest tindrà dret a la devolució del producte, informant a CONTINUARA COMICS SL del motiu de devolució a través de qualsevol dels mitjans facilitats en les presents condicions de contractació, i sense cost algú per al client. Aquesta devolució per motiu de defecte o mal estat del producte no serà considerada un dret de desistiment.
CONTINUARA COMICS SL es compromet a assumir el cost de la devolució i a restituir el producte per un de nou d’acord amb condicions acceptades en el moment de la venda. Si el client desitja presentar una reclamació, l’establiment de CONTINUARA COMICS SL està situat a VIA LAIETANA 29 08003, BARCELONA o a través del correu electrònic info@continuara-comics.com.
Jurisdicció
Així mateix, CONTINUARA COMICS SL es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del seu lloc web i continguts o per l’incompliment de les presents condicions.
La relació entre l’usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i d’aplicació al territori espanyol. De sorgir qualsevol controvèrsia les parts podran sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència al respecte. CONTINUARA COMICS SL té el seu domicili a BARCELONA, Espanya.